Marthas Momente-Sammlung

Glück ist die Summe schöner Momente

Panne bei WordPress…

… Da habe ich heute vormittag nicht schlecht gestaunt, als ich einen neuen Blogpost verfassen wollte, doch nach dem Anklicken von “Beitrag erstellen” der Bildschirm weiß blieb und sich nichts tat. Auch auf meinen beiden Ausweich-Browsern machte der “vielgeliebte” Gutenberg-Editor keinen Mucks. Natürlich habe ich den Support kontaktiert, und bekam danach die Information, dass es bei WP eine technische Panne gegeben hätte, an deren Beseitigung man bereits eifrig arbeiten würde…

… Für den Fall, dass ihr Lieben auch davon betroffen seid: Support anmailen, Problem beschreiben, und ganz fest die Daumen drücken, dass unsere “Happiness Engineers” den Fehler bald finden und beheben werden…

… Auf dem Handy funktioniert der Gutenberg-Editor übrigens problemlos…

… Habt einen unbeschwerten Tag, und lasst euch nicht ärgern… 😉

… Update um 13.35 Uhr: Die Happiness Engineers waren sehr auf Zack, die Panne ist behoben. Auch an dieser Stelle – ich habe natürlich bereits eine Mail geschickt – ein ganz herzliches Dankeschön an die Jungs und Mädels von WordPress für die schnelle Reaktion und Behebung des Fehlers…


14 Antworten zu “Panne bei WordPress…”

  1. Vielen Dank für die Info, liebe Martha!
    Konnte meinen aktuellen Beitrag zum Glück noch pannenfrei erstellen und da ich nach wie vor lieber den alten Editor anstatt den Gutenberg-Editor dafür benutze hatte ich vielleicht sogar deshalb etwas Glück.😉
    Liebe Grüße und hab noch einen schönen pannenfreien Tag! 🍀

    • Ich habe meinen aktuellen Post grade noch um ein Update ergänzt: Der technische Fehler ist gefunden worden und behoben, Bloggen ist jetzt wieder möglich. 😉
      Liebe Grüße! Und dito!

  2. Hier gab es keine Probleme – jedenfalls nicht zu der Zeit, als ich in WP gebloggt habe. Deinem Lob fuer die “happiness engineers” [die Bezeichnung finde ich allerdings irgendwie bloed] kann ich mich aus frueherer Erfahrung nur anschliessen. Mir hat der Kundendienst so gut wie immer schnell geholfen, per Chat. Nur einmal hat’s nicht geklappt: da war dann eben ein “happiness engineer” am Ende selber unhappy, weil er keine Loesung wusste. Das Problem hat sich aber, wie so oft bei WP, im Laufe der Zeit von selber geloest.
    Viel Spass dann weiter beim problemfreien Bloggen, und liebe Gruesse,
    Pit

    • Die meisten MitbloggerInnen, die hier in den frühen Morgenstunden ihre Posts online stellten, hatten auch keine Probleme. Die Panne muss sich erst nach zehn Uhr vormittags hiesiger Zeit ereignet haben, und war dann zum Glück recht schnell behoben.
      Ich danke dir, lieber Pit, und grüße dich herzlich zurück!

  3. Ich finde das sehr nett von dir, dass du dich bei den WP-Mitarbeitern bedankt hast. Ich glaube, das macht man viel zu wenig. Ich werde mir ein Scheibchen bei dir abschneiden.
    Liebe Grüße

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