Wie verbessert man…

… in einem bayerischen Altenpflegeheim die vom sogenannten Pflege-TÜV ausgestellt Note von 1,2 binnen Jahresfrist auf eine glatte 1,0? Indem man die Pflegekriterien steigert, zusätzliches Personal einstellt, sich intensiver um die Bewohner/innen kümmert, meint ihr?…

… Tut mir Leid, da liegt ihr völlig falsch! Die Bestnote bei der TÜV-Beurteilung erreicht man durch die simple sprachliche Umformulierung des sogenannten Pflege-Konzepts, durch ausführlichere sogenannte Dokumentationen (sprich: penibel geordneten Bürokram), und durch sorgfältig gewählte Formulierungen beim Umgang mit den Prüfern/innen. Mehr braucht’s nicht….

… Dass damit Missstände in der Altenpflege eher unter den Teppich gekehrt als aufgedeckt werden, ist offensichtlich. Doch niemand in den zuständigen Behörden scheint dies zu kümmern…

… Gestern Abend lief zu diesem Thema ein überaus interessanter und, wie ich finde, haaresträubender Bericht im BR-Magazin “Quer”, anzusehen…

… hier…

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27 Antworten zu “Wie verbessert man…”

  1. In Hamburg hat mal ein Heim seine Aufwertung bekommen, weil die Speisekarte besonders gut lesbar war… das wog den ungesichterten Gartenteich wieder auf.
    Martins Firma hat die MDK Begutachtung auch gerade hinter sich. Eine glatte eins, aber hier sind die Kriterien noch andere und ich denke, die ist tatsächlich verdient. Hat auch kaum ein zweiter in Hamburg.

    • Ja, genau! Mit einer groß gedruckten und gut sichtbaren Speisekarte hat der Leiter des Heims, das in dem Filmbeitrag erwähnt wird, ausgeglichen, dass manche Bewohner/innen nicht regelmäßig umgebettet werden! Und ob das Essen schmeckt hat von den Prüfern niemanden interessiert…

  2. Das ist heute bei allen großen Firmen und Behörden so. Früher wurden die Mitarbeiter nach Leistung oder Fähigkeiten entlohnt und befördert. Das ist längst Geschichte. Heute werden sie befördert , wenn sie gute Berichte schreiben und Statistiken lesen können. Ob er mit Menschen umgehen kann interessiert keinen Vorgesetzten mehr. Von seinen Fähigkeiten mal ganz zu schweigen. Daran kranken alle Konzerne. Ich könnte hier noch viele Beispiele bringen aber das würde zu weit führen. Ich wünsche dir ein tolles Wochenende. L.G. Ludger

    • Das ist so sehr wahr, lieber Ludger, was du hier schreibst!…
      Heutzutage muss man sich möglichst gut “verkaufen” können – ob man etwas leisten kann, oder nur Schaum schlägt, heiße Luft produziert, ein Dummschwätzer ist, seine Mitarbeiter schlecht führt – das interessiert niemanden mehr…
      Ich wünsche dir auch ein ganz wundervolles Wochenende!
      Liebe Grüße!

  3. das ist nur ein kleiner tropfen ….

  4. Hi Freidenkerin,

    diese Bewertungen sind allesamt viel zu gut. Nun weiss ich woher dies kommt….Da hofft man sehr, dass man selbst so lange wie möglich zuhause bleiben kann, und das einem das nicht passiert. Doch wer wird dies verhindern…?

    liebe Grüsse Kalle

    • Genau so ist es! Eine 1,2 bedeutet schon, dass dies ein schlechtes Heim ist…
      Denke ich ans hohe Alter, recht kontaktarm und alleinstehend, wie ich nun mal bin, wird mir ab und an himmelangstundbang. Da kommt mir schon auch der Gunther Sachs in den Sinn. Und ich wünsche mir dann den Mut, auch selbst gehen zu können…
      Liebe Grüße!

  5. Guten Morgen,

    ich möchte nicht wissen, was da noch alles ist. Besser als das zu wissen ist, wenn sich mal was ändern könnte. Diese Noten für ein Pfelgeheim zu vergeben ist schon kritisch zu sehen, denn hier geht es um Menschen. Eine Überprüfung ist notwendig, aber nicht so, dass etwas Simples zur Aufwertung führen kann, ob es empfehlenswert ist oder nicht.

    Viele Grüße

    Monika

    • Wenn man mit einer Umformulierung und Umstrukturierung der ohnehin schon überhand nehmenden Bürokratie ein besseres Gesamtbild vortäuschen kann, dann hat das schon ein enormes G’schmäckle, finde ich…
      Liebe Grüße!

  6. Eine weitere Mogelpackung im deutschen Gesundheitswesen :roll: .

  7. Ich wünschte, meine NOCH Chefin hätte das Format des Augsburger PH. Er steht wenigstens zu den Mängeln. Unser PH hat auch die 1,0 bekommen und ich frage mich immer wieder, wie sie das hinbekommen hat, die gute Frau F. Noch muss ich meine Füße etwas still halten, aber sobald mein AV ausgelaufen ist, werde ich meine gesammelten und gut dokumentierten Werke bei der PK einreichen und dann sollen sie doch bitte schön noch mal prüfen gehen. Ob sie es dann auch tun werden, ist eine andere Geschichte, aber ich werde es so nicht hinnehmen, dass HBW bis Mittag auch weiterhin in vollges…. Windeln liegen, nur weil kein PP in ausreichender Menge vorhanden ist…

    Margot, wenn ich darf, würde ich gerne das Video auch bei mir noch mal bringen, in Verwendung mit einer anderen Geschichte. Schade, dass ich die Sendung nicht gesehen habe. So etwas interessiert mich ja auch immer sehr!

    • Ich finde auch, dass der gezeigte Heimleiter viel Courage hat… Die Vergabe “guter Noten” scheint einzig und allein mit dem sprichwörtlichen Geduldigsein von Papier zusammen zu hängen, so hat es den Eindruck… Ich finde es gut und richtig, dass du deine Aufzeichnungen an die PK weiter leitest.
      Natürlich kannst du das Video der “Quer”-Sendung auch auf deinem Blog verwenden.

  8. “gute Statistiken(gefälscht sind sie oft sowieso) und sich mit Worten in berichten gut verkaufen können, das ist heute das “A” und “O”, es ändert sich nichts, aber es wird umgeändert in Wort und Text, KLaus

  9. Es geht ja auch nicht darum die Alten besser zu pflegen, sondern sich weiter zu etablieren und die Gewinne der Aktionäre zu steigern. Die Alten können doch weggedopt werden. Wo kommen wir denn dahin, wenn wir auf deren Bedürfnisse eingehen.
    Alles Liebe Karin

  10. man sagt ja oft “Papier ist geduldig” aber diese Artikel und diese sendung, kaum zu glauben. Ich weiss nicht, nach welchen Kriterien bei uns gemessen wird und ob es dafuer “Noten” gibt. als ich fuer meinen Vater damals einen Platz suchte, da bin ich in jedem selber gewesen, habe mir die Zimmer und die Pflegehilfe, wie auch die alten Leute selber angesehn und mir dadurch meine Meinung gebildet.

    • Christoph Süß und die Redaktion von “Quer” recherchieren an sich sehr gründlich, bevor sie einen Beitrag veröffentlichen… Es gibt halt auch Viele, die weder die Zeit noch die Möglichkeiten haben, eine erkleckliche Anzahl von Pflegeheimen selber gründlich unter die Lupe zu nehmen. Die bilden sich dann ihre Meinung mittels dieser Benotungen – obwohl die in so etlichen Fällen ja im Grunde genommen nicht im Geringsten den wahren Sachverhalten entsprechen…

  11. Es ist erschreckend wie das läuft.

    Ich weiss zwar nicht genau wie es in Schweden
    ist, aber ich kann mir das nicht vorstellen bzw
    hoffe von Herzen
    das es NICHT so ist wie in Deutschland.

    Herzlichst, Elke

    • Wir haben ein ganz großes Manko in Bezug auf Kranken- und Altenpflege, da liegt hierzulande so sehr Vieles im Argen, von mangelndem Nachwuchs in den Pflegeberufen angefangen bis hin zu Menschlichkeit und Sorgfalt in den Heimen, Krankenhäusern und sogenannten Residenzen…
      ♥lichst!

  12. Bin ich im Spam gelandet oder ?

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